Câu hỏi: Mark the letter A, B, C or D to indicate the option that best completes following exchanges
A custom officer is talking to a client at the airport.
- Officer: "Welcome. Can I see your ticket, please? "
- Client: "___________________"
A. Yes, here you are.
B. Can you tell me how to get to gate A22?
C. Thank you for all your help.
D. Can I have a seat near the emergency exit?
A custom officer is talking to a client at the airport.
- Officer: "Welcome. Can I see your ticket, please? "
- Client: "___________________"
A. Yes, here you are.
B. Can you tell me how to get to gate A22?
C. Thank you for all your help.
D. Can I have a seat near the emergency exit?
Kiến thức về tình huống giao tiếp
Đề bài: Một nhân viên đang nói chuyện với một khách hàng tại sân bay.
- Nhân viên: "Chào mừng. Tôi có thể xem vé của bạn được không?"
- Khách hàng: "_______".
Xét các đáp án:
A. Vâng, đây ạ.
B. Bạn có thể chỉ cho tôi lối đến cổng A22 không?
C. Cảm ơn vì sự giúp đỡ của bạn.
D. Tôi có thể có chỗ ngồi ở gần lối thoát hiểm không?
=> Đáp án A.
Đề bài: Một nhân viên đang nói chuyện với một khách hàng tại sân bay.
- Nhân viên: "Chào mừng. Tôi có thể xem vé của bạn được không?"
- Khách hàng: "_______".
Xét các đáp án:
A. Vâng, đây ạ.
B. Bạn có thể chỉ cho tôi lối đến cổng A22 không?
C. Cảm ơn vì sự giúp đỡ của bạn.
D. Tôi có thể có chỗ ngồi ở gần lối thoát hiểm không?
=> Đáp án A.
Đáp án A.